Payment Policy

Betalingsvoorwaarden – Elégoria Boutique

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Bij Elégoria Boutique vinden we veilig, eenvoudig en transparant online winkelen belangrijk. Hieronder vind je alle informatie over de betaalmogelijkheden en de verwerking van betalingen via onze webshop.

1. Beschikbare betaalmethoden

Bij Elégoria Boutique kun je veilig online betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Afhankelijk van de beschikbaarheid en het gebruikte toestel zijn dit onder andere:

• Bancontact
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• Apple Pay
• Klarna

De beschikbare betaalmogelijkheden worden steeds weergegeven tijdens het afrekenen.

2. Prijzen en valuta

Alle prijzen op onze webshop worden weergegeven in euro (€) en zijn inclusief de toepasselijke btw.

Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld voordat je de bestelling definitief bevestigt.

Je ziet tijdens het afrekenen steeds het totaalbedrag van je bestelling.

Wanneer je betaalt via een buitenlandse bank of betaalprovider, kunnen eventuele wisselkoerskosten of transactiekosten van die dienstverlener van toepassing zijn.

3. Veilig betalen

Alle online betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders die met onze Shopify-webshop zijn geïntegreerd.

De betaalgegevens worden via beveiligde verbindingen verwerkt.

Elégoria Boutique ontvangt geen volledige kredietkaartnummers, pincodes of wachtwoorden van klanten.

Om misbruik of fraude te voorkomen, kunnen betaalproviders aanvullende veiligheidscontroles uitvoeren.

4. Betaling en bestelbevestiging

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres.

Hierin vind je onder andere:

• Je bestelnummer
• Een overzicht van de bestelde artikelen
• Het betaalde of verschuldigde bedrag
• De gekozen verzend- of afhaalmethode

Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is bevestigd of de gekozen betaalprovider de transactie heeft goedgekeurd.

Wanneer een betaling niet lukt, kan de bestelling pas verder worden verwerkt nadat een geldige betaling of betaalgoedkeuring is ontvangen.

5. Betalen met Klarna

Wanneer Klarna beschikbaar is tijdens het afrekenen, kun je kiezen voor de betaalmogelijkheden die Klarna op dat moment aanbiedt.

De voorwaarden, eventuele betaaltermijnen en goedkeuring van de betaling worden door Klarna bepaald en vóór de bevestiging van de betaling meegedeeld.

Bij een betaling via Klarna kunnen aanvullende voorwaarden van Klarna van toepassing zijn.

6. Terugbetalingen

Wanneer je recht hebt op een terugbetaling, wordt deze verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij uitdrukkelijk een andere kosteloze methode wordt overeengekomen.

Bij een geldige herroeping respecteren wij de wettelijke terugbetalingstermijn van maximaal 14 kalenderdagen na ontvangst van je herroepingsmelding.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat we de producten hebben ontvangen of totdat je aantoont dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat eerst gebeurt.

De tijd voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening kan variëren naargelang je bank of betaalprovider.

Voor meer informatie verwijzen we naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Annuleringen en herroepingsrecht

Wil je een bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op via hello@elegoria-boutique.com.

Wanneer de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, bekijken we of een wijziging of annulering mogelijk is.

Dit doet geen afbreuk aan het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen bij online aankopen.

De voorwaarden voor herroeping en retour vind je in ons afzonderlijke retourbeleid en onze algemene voorwaarden.

8. Fraude en betalingsproblemen

Elégoria Boutique behoudt zich het recht voor een bestelling tijdelijk te controleren, te weigeren of te annuleren wanneer daarvoor een objectieve en wettelijk toegestane reden bestaat, zoals een aantoonbaar vermoeden van fraude.

Wanneer een bestelling niet kan worden uitgevoerd, worden reeds ontvangen betalingen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving terugbetaald.

9. Hulp bij betalingen

Heb je vragen over een betaling of ondervind je problemen tijdens het afrekenen?

Neem gerust contact op via:

hello@elegoria-boutique.com

Vermeld bij voorkeur je bestelnummer zodat we je snel kunnen helpen.

Om veiligheidsredenen vragen wij nooit om volledige kredietkaartgegevens, pincodes of wachtwoorden via e-mail, telefoon of sociale media.

Elégoria Boutique
Selected by Sharon with Love ♡